Concevoir une expérience excellente ne suffit pas. Il faut viser beaucoup plus haut pour découvrir les idées qui graveront l'expérience dans la mémoire de vos utilisateurs. Exemple avec Airbnb #259
on se demande ce que serait l'hôte inoubliable, mais que serait le client inoubliable ??!! en tant que compagne d'un hôte professionnel, je peux certifier que certains clients procurent en effet une expérience unique, mais de celles qu'on souhaite éviter !!!
merci Dominique ! J'ai personnellement quelques expériences inoubliables avec des hôtes en tant que voyageur, mais n'ayant jamais été hôte moi-même, je n'en connais pas la face sombre.
Ça voyage beaucoup dans cette newsletter 😂
on se demande ce que serait l'hôte inoubliable, mais que serait le client inoubliable ??!! en tant que compagne d'un hôte professionnel, je peux certifier que certains clients procurent en effet une expérience unique, mais de celles qu'on souhaite éviter !!!
cela dit, bon anniversaire (inoubliable ! )))
merci Dominique ! J'ai personnellement quelques expériences inoubliables avec des hôtes en tant que voyageur, mais n'ayant jamais été hôte moi-même, je n'en connais pas la face sombre.
Joyeux anniversaire !!!